1. Genel Koşullar
Bu kullanım şartları, Studio Kafası tarafından sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
Önemli Uyarı
Bu şartlara uymadığınız takdirde hizmet kullanımınız sonlandırılabilir ve yasal işlem başlatılabilir.
2. Hizmet Tanımı
Studio Kafası aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
- Stüdyo Kiralama: Profesyonel stüdyo alanlarının kiralama hizmeti
- Fotoğrafçı Hizmeti: Profesyonel fotoğraf çekim hizmeti
- Video Çekim: Ham video çekim hizmeti
- Ekipman Kiralama: Profesyonel çekim ekipmanlarının kiralama hizmeti
- Ek Hizmetler: Stilist, makyaj, kurgu gibi destekleyici hizmetler
3. Kullanıcı Yükümlülükleri
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:
- Doğru ve güncel kişisel bilgiler vermek
- Randevu saatlerine zamanında gelmek
- Stüdyo ve ekipmanları özenle kullanmak
- Diğer kullanıcılara saygılı davranmak
- Yasal olmayan içerik üretmemek
- Stüdyo kurallarına uymak
4. Rezervasyon ve İptal Koşulları
4.1 Rezervasyon
- Rezervasyonlar online sistem veya telefon ile yapılabilir
- Rezervasyon için ön ödeme gerekebilir
- Rezervasyon onayı e-posta ile gönderilir
- Son dakika rezervasyonları için ek ücret alınabilir
4.2 İptal Koşulları
- 48 saat öncesi: Tam iade
- 24-48 saat arası: %50 iade
- 24 saat sonrası: İade yapılmaz
- Force majeure durumları değerlendirilir
5. Ödeme Koşulları
Ödeme ile ilgili koşullarımız:
- Fiyatlar website'de belirtilen güncel fiyatlardır
- KDV dahil değildir (ayrıca eklenecektir)
- Ödeme nakit, kredi kartı veya havale ile yapılabilir
- Uzun süreli projeler için taksitli ödeme imkanı
- Geç ödeme için %10 gecikme faizi uygulanır
6. Sorumluluk Sınırlamaları
Studio Kafası'nın sorumluluğu aşağıdaki şekilde sınırlıdır:
- Ekipman arızalarından kaynaklanan kayıplar için sorumlu değiliz
- Müşteri verilerinin güvenliği için gerekli önlemleri alırız
- Doğal afet durumlarında sorumluluk kabul edilmez
- Çalıntı veya zarar durumunda poliçe sınırları geçerlidir
- Müşteri hatalarından kaynaklanan kayıplar müşteriye aittir
7. Telif Hakları ve İçerik
İçerik hakları konusunda:
- Üretilen içeriklerin telif hakları müşteriye aittir
- Studio Kafası portfolyo amaçlı kullanım hakkını saklı tutar
- Yasal olmayan içerik üretimi yasaktır
- Müşteri, üretilen içerikten tam sorumludur
- Marka ve telif hakları ihlali durumunda yasal süreç başlatılır
8. Güvenlik ve Kural İhlalleri
Güvenlik kuralları ve ihlaller:
- Stüdyoda sigara ve alkol kullanımı yasaktır
- Güvenlik kamerları 7/24 aktiftir
- Ekipman hasarı durumunda tam bedel alınır
- Kural ihlali durumunda hizmet sonlandırılabilir
- Diğer müşterileri rahatsız etmek yasaktır
9. Hizmet Değişiklikleri
Studio Kafası aşağıdaki haklara sahiptir:
- Hizmet fiyatlarını değiştirme
- Çalışma saatlerini güncelleme
- Yeni hizmetler ekleme veya mevcut hizmetleri sonlandırma
- Bu şartları güncelleme
- Kalite standartlarını belirleme
10. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlık durumunda:
- Öncelikle dostane çözüm aranır
- Müşteri şikayetleri 7 gün içinde değerlendirilir
- Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözülür
- Türk hukuku geçerlidir
- Arabuluculuk tercih edilir
11. Kuvvet Majörü (Force Majeure)
Aşağıdaki durumlar kuvvet majör sayılır:
- Doğal afetler (deprem, sel, yangın vb.)
- Salgın hastalıklar ve devlet kısıtlamaları
- Elektrik kesintileri ve teknik arızalar
- Terör saldırıları ve güvenlik tehditleri
- Grevler ve toplu iş bırakma
Bu durumlar oluştuğunda yükümlülükler askıya alınır ve iade koşulları yeniden değerlendirilir.
12. İletişim ve Destek
Sorularınız ve sorunlarınız için:
13. Şart Değişiklikleri
Bu kullanım şartları herhangi bir zamanda güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilecektir.
Son güncelleme tarihi: 19.02.2026
Yürürlük tarihi: 19.02.2026